Công ty TNHH Joy Factory là công ty chuyên về giải pháp nhà máy thông minh sử dụng công nghệ ICT.
Công ty cải thiện việc quản lý thời gian thực 4M (Con người, Máy móc, Vật liệu, Phương pháp) và năng suất (P), chất lượng (Q), chi phí (C) và ngày giao hàng (D) thông qua các giải pháp MES, POP, QMS và WMS do chính công ty phát triển.
Các giải pháp giáo dục nhà máy thông minh từ Viện đào tạo doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua đào tạo cho nhân viên hiện tại.
Trung tâm cũng đóng góp vào quá trình chuyển đổi số (DX) của các đối tác Samsung Electronics thông qua các bài giảng về Hệ thống thực thi sản xuất (MES) của Học viện hợp tác Win-Win Samsung Electronics.